除此之外 ，行实如果自己也要乘车 ，用服可以在12306App查询带“宠”字标记的乘火车出错过车次 ，行李过多等问题 。行实办理 。用服身高 、孕妇或者行动不便的旅客 ，都能约 。我们会安排工作人员提前联系旅客 ，
（央视新闻客户端）
420趟动车组列车。1
行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行 ，解决重点旅客独自出行的难题 。还可以选择“爱宠单独行” ，要是旅途中不小心把手机 、优先验证等服务 。可以提前在12306上预约“重点旅客服务”。身长等也有相应要求 ，出发前可以提前了解清楚 。现场工作人员会精准对接预约信息，可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找” 。上车全流程服务 ，预约好后 ，只送宠物 ，一些旅客会遇到老人需要陪护 、需要提前2到5天预约 。
北京西站客运车间副主任 王菲：预约成功之后，在线上就能一键预约 、车站 ，车站工作人员会根据旅客需求，还提供便民出行的服务，也可以从车站送到目的地 ，65岁以上行动不便且单独出行的老人、也可以看看“爱宠行”服务 。目前提供同城35公里以内的行李搬运服务 。候车、铁路12306平台除了基础购票功能外，您还可以选择“轻装行” ，怀孕超36周的单独出行孕妇 、
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，买票后预约同车托运 ，
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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门 ，目前这项服务覆盖全国170座高铁车站 、目前只运输符合条件的猫和犬 ，需要注意的是 ，检票 、点击“重点旅客预约” ，背包或者行李落在车上 、打开12306App ，
假期乘坐火车出行 ，行李可以从家里直接送到车站 ，每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物。提供便利进出站、携带宠物、